Estas informaciones deben ser del titular de la cuenta. Nota: Los pagos realizados vía tarjetas de crédito, serán reembolsados a la misma tarjeta.
Aplicar saldo a favor a la cuenta de estudiante, reembolsar pago duplicado por error.
Reembolso saldo a favor, pago servicio no recibido.
Reebolso de monto a favor, monto por pago de servicios de pruebas o documentos pagados, no recibidos.
Aplicar saldo a favor a la cuenta de estudiante, para utilizar en próximo trimestre.
Servicios de pruebas o documentos pagados, no recibidos. - Estudiantes inactivos que posean saldo a favor - Pago duplicado (saldo a favor) - Servicios de pruebas o documentos pagados, no recibidos (no aplica para estudiantes activos, se le genera un crédito a su cuenta) En los demás casos le corresponde aplicar a la cuenta del estudiante como un saldo a favor para utilizar en su próximo trimestre.